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Gracenote: Aufrechterhaltung des unterbrechungsfreien Betriebs seiner Online-Mediendatenbank 

Zusammen mit Gracenote halten wir Fans auf dem Laufenden. Gracenote ist der weltweit führende Anbieter von Unterhaltungsmetadaten und Technologien zur Medienerkennung. Das Unternehmen besitzt eine der weltgrößten Online-Datenbanken mit Informationen zu digitalen Medien, darunter Metadaten über Musik, Filme und TV-Serien. Die Technologie und Daten von Gracenote sind in Computern und Mobilgeräten sowie in Streaming-Musikdiensten wie Xbox Music, Amazon Music, Google Play und Over-the-Top-Videodiensten wie Hulu, Roku und DirecTV eingebettet. Da die Gracenote-Datenbank täglich Hunderte von Millionen von Anfragen beantwortet, verlässt sich das Unternehmen auf Datenbank-Klone und Dienste, die auf eine Reihe von Rechenzentren verteilt sind, um seinen Kunden einen Dienst rund um die Uhr zu bieten. Bei Überlegungen zur Erweiterung der IT-Grundfläche standen Zuverlässigkeit und Konnektivität im Vordergrund. 

Vision

Für Gracenote spielte das geringe Katastrophenrisiko der Einrichtung eine wichtige Rolle bei der Entscheidung. Unser Rechenzentrum Sacramento CA3 befindet sich in einem Binnengebiet und ist vor Naturkatastrophen geschützt. Es ist eine risikoarme Option für Unternehmen der Bay Area und im Silicon Valley. Das Rechenzentrum befindet sich auf einer Anhöhe und damit außerhalb von Hochwassergebieten. Die Gebäude verwenden Stahlbetonkonstruktionen mit seismischer Nachrüstung, die darauf ausgelegt sind, Erdbeben, Hurrikanen, Taifunen und anderen Naturereignissen zu widerstehen.

Das geringe Katastrophenrisiko in Kombination mit einer zu 100 % garantierten Verfügbarkeits-SLA für Colocation, zuverlässiger Kühlung, 24/7 technischem Support vor Ort und einer Reihe hochwertiger Netzwerkkonnektivitätsoptionen machte unser Rechenzentrum Sacramento CA3 zu einer naheliegenden Wahl.

Warum Sacramento

Geringes Katastrophenrisiko: Der Standort und die widerstandsfähige Konstruktion schützen unsere Einrichtung in Sacramento vor Naturkatastrophen.

Redundanz: SLA mit 100 % garantierter Verfügbarkeit, dazu eine mehrstufige, 2N+2-Stromversorgungsarchitektur.

Support: 24/7 verfügbarer Remote-Hands-and-Eyes-Support vor Ort spart Zeit und Ressourcen.

Carrier-Neutralität: Gracenote fügte Redundanz zu seinem Netzwerk hinzu, indem es mehrere Anbieter nutzt.

„Die Mitarbeiter von NTT haben auf allen Ebenen ihre Kompetenz in ihren Fachgebieten unter Beweis gestellt und uns wissen lassen, dass wir mit diesem Unternehmen gute Geschäfte machen können.“ 
Matthew Leeds, Vice President of Global Operations , Gracenote

Transformation

Vor der Erweiterung seines Rechenzentrums skizzierte Gracenote seine wichtigsten Anforderungen für die Auswahl eines Rechenzentrumsanbieters und entschied sich für unser Rechenzentrum Sacramento CA3, da es eine äußerst zuverlässige Stromversorgung, Kühlung und Konnektivität sowie Nähe zum Hauptsitz des Unternehmens mit einem geringen Naturkatastrophenrisiko und einem hohen Niveau an Service und technischem Support vereinte.

Das NTT-Rechenzentrum Sacramento CA3 bietet über 6.000 m2 Datenfläche, 14 MW kritischer IT-Stromversorgung sowie beinahe 2.000 m2 Annehmlichkeiten und hervorragende Büroflächen für Kunden.

Die Einrichtung bietet eine mehrstufige Energiearchitektur mit 2N+2-Redundanz. Dazu gehören Stromleitungen lokaler Versorger, ein eigenes 69-kV-Umspannwerk, industrielle Generatoren vor Ort, unterbrechungsfreie Stromversorgungen und kundenspezifische Stromverteilungseinheiten.

Unser Rechenzentrum in Sacramento ist außerdem eine Carrier-neutrale Einrichtung. Es bietet Zugang zu Cross-Connects und privaten Verbindungsschaltungen über Meet-Me-Räume.

Der 24/7-Remote-Hands-and-Eyes-Service vor Ort kann sowohl Routineaufgaben als auch komplexe technische Anforderungen bewältigen.

Ergebnisse

Aufgrund der hohen Anforderungen an die Datenbank und Technologie des Unternehmens sind Redundanz, Resilienz und Konnektivität entscheidend für Gracenote. Unser Rechenzentrum Sacramento CA3 erfüllt all diese Anforderungen und noch mehr.

Katastrophenfest

Der Standort und die Anlage selbst haben ihre Katastrophenresistenz unter Beweis gestellt, als sie Gracenote halfen, schwerwiegende Folgen des verheerenden Erdbebens im Napa Valley 2014 zu verhindern.

Carrier-Neutralität

Carrier-Neutralität hilft Gracenote, durch die Verteilung von Online-Traffic auf mehrere Anbieter Redundanz zu ihrem Netzwerk hinzuzufügen – und damit sicherzustellen, dass, wenn ein Anbieter ausfällt, die anderen den zusätzlichen Traffic übernehmen können.

Remote-Hands-and-Eyes

Der Remote-Hands-and-Eyes-Service vor Ort erspart Gracenote die Zeit und die Kosten für die Entsendung interner Mitarbeiter ins Rechenzentrum. Ob es um routinemäßige Wartung oder etwas so Komplexes wie die Erweiterung der Infrastruktur geht, sie wissen, sie können sich darauf verlassen, dass wir die Aufgabe erledigen.

Dedizierter Support

Flexible, nutzungsbasierte Kostenstrukturen in Kombination mit dediziertem Support ermöglichen es Gracenote, sein Wachstum im Laufe der Zeit zu planen und seine IT-Grundflächen nachhaltig zu skalieren.

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